1Điều Kiện Tham Gia
Để sử dụng các dịch vụ của i9 top, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây trước khi đăng ký tài khoản:
- Phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. i9 top nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
- Cư trú tại Việt Nam hoặc tại các khu vực mà việc sử dụng dịch vụ của i9 top không vi phạm pháp luật địa phương.
- Không đang bị cấm hoặc hạn chế sử dụng các nền tảng cờ bạc trực tuyến theo bất kỳ quyết định pháp lý nào.
- Không đăng ký thay mặt cho bên thứ ba hoặc dưới danh nghĩa tổ chức, pháp nhân khác.
- Tự nguyện tham gia vì mục đích giải trí cá nhân, không vì bất kỳ mục đích thương mại nào khác.
i9 top có quyền yêu cầu người dùng xác minh danh tính và độ tuổi bất cứ lúc nào. Nếu phát hiện vi phạm điều kiện trên, tài khoản sẽ bị tạm ngưng và số dư còn lại có thể bị giữ lại trong thời gian xem xét.
2Đăng Ký và Quản Lý Tài Khoản
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại i9 top. Việc tạo nhiều tài khoản – dù dưới cùng tên hay tên khác – là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đóng toàn bộ tài khoản liên quan.
Thông tin đăng ký
Khi đăng ký, bạn phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, số điện thoại và thông tin thanh toán. i9 top không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng cung cấp thông tin sai lệch.
Bảo mật thông tin đăng nhập
Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai khác. Mọi hoạt động thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ của i9 top.
Xác minh danh tính (KYC)
i9 top có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi cho phép rút tiền lần đầu hoặc khi phát sinh giao dịch có giá trị lớn. Quá trình này bao gồm việc cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD và ảnh selfie kèm giấy tờ. Đây là biện pháp bảo vệ cả người dùng lẫn tính toàn vẹn của nền tảng.
3Nạp Tiền và Rút Tiền
Tất cả giao dịch tài chính trên i9 top đều phải thực hiện qua các phương thức được hỗ trợ chính thức, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.
Nạp tiền
Tiền nạp thường được xử lý tức thì hoặc trong vài phút tùy theo phương thức. Mức nạp tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ tại trang nạp tiền. i9 top không chấp nhận tiền mặt hay chuyển khoản trực tiếp không qua hệ thống.
Rút tiền
Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút với ví điện tử và trong vòng một ngày làm việc với chuyển khoản ngân hàng. Tài khoản thụ hưởng phải đứng tên chính chủ của tài khoản i9 top – không chấp nhận rút tiền sang tài khoản của người khác.
Tiền thưởng và điều kiện vòng cược
Số dư tiền thưởng phải được wagering (vòng cược) đủ số lần quy định trước khi có thể rút. Điều kiện vòng cược cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi. i9 top có quyền từ chối yêu cầu rút tiền nếu điều kiện vòng cược chưa hoàn thành.
Lưu ý về tiền thật và tiền thưởng: Khi tài khoản có cả tiền thật và tiền thưởng, hệ thống của i9 top mặc định sử dụng tiền thật trước. Tiền thưởng chỉ được dùng sau khi tài khoản tiền thật về 0. Khi tiền thưởng được dùng để cược và thắng, số tiền thắng được cộng vào số dư tiền thật thông thường.
4Quy Định Cá Cược
Tất cả các giao dịch cược được đặt và xác nhận trên hệ thống của i9 top đều có giá trị ràng buộc. Sau khi phiếu cược được xác nhận, không thể hủy hoặc thay đổi trừ khi có lỗi kỹ thuật được xác minh.
Kết quả và thanh toán
Kết quả cá cược được xác định dựa trên kết quả thực tế của sự kiện tương ứng và theo các quy tắc cụ thể của từng loại kèo. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định của i9 top dựa trên dữ liệu từ nhà cung cấp thống kê độc lập được coi là quyết định cuối cùng.
Lỗi hệ thống và tỷ lệ kèo sai
Nếu một kèo được đăng với tỷ lệ rõ ràng là sai do lỗi kỹ thuật hoặc nhập liệu, i9 top có quyền hủy bỏ các cược liên quan và hoàn trả tiền về tài khoản người chơi. Điều này áp dụng ngay cả sau khi sự kiện đã kết thúc.
Giới hạn cược
i9 top áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng sự kiện và loại kèo. Các giới hạn này hiển thị trực tiếp trên phiếu cược và có thể thay đổi tùy thuộc vào loại sự kiện, thời điểm và lịch sử giao dịch của tài khoản.
5Chương Trình Khuyến Mãi và Bonus
i9 top thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt khác. Mỗi chương trình có điều khoản riêng và người chơi có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, số điện thoại, địa chỉ IP và thiết bị, trừ khi có quy định khác.
- Bonus chào mừng chỉ dành cho thành viên mới đăng ký lần đầu. Bất kỳ hành vi nào nhằm khai thác nhiều lần ưu đãi chào mừng sẽ dẫn đến tịch thu bonus và có thể đóng tài khoản.
- i9 top có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, miễn là những thay đổi không ảnh hưởng bất lợi đến quyền lợi đã được trao cho người chơi trước đó.
- Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải thực hiện đủ vòng cược theo điều kiện quy định.
6Hành Vi Bị Cấm
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng i9 top:
- Gian lận và lạm dụng: Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào không phải giao diện người dùng chính thức để đặt cược hoặc tương tác với hệ thống.
- Rửa tiền: Sử dụng tài khoản i9 top như một phương tiện để chuyển dịch tiền bất hợp pháp. Mọi giao dịch khả nghi đều sẽ được báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành.
- Tạo nhiều tài khoản: Đăng ký nhiều hơn một tài khoản trên cùng một người dùng hoặc sử dụng thông tin của người khác để tạo tài khoản.
- Khai thác lỗi hệ thống: Cố tình khai thác bất kỳ lỗi, sơ hở kỹ thuật nào của nền tảng thay vì báo cáo cho đội hỗ trợ của i9 top.
- Gian lận khuyến mãi: Cố tình tạo điều kiện giả mạo để nhận bonus hoặc ưu đãi không đúng đối tượng.
- Thông đồng: Cấu kết với người chơi khác hoặc đại lý nhà cái để thực hiện các giao dịch có lợi bất hợp lệ.
i9 top có quyền đình chỉ, khóa tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư nếu phát hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách trên. Quyết định này là cuối cùng và không hoàn trả.
7Bảo Mật Tài Khoản và Quyền Riêng Tư
i9 top áp dụng các biện pháp bảo mật chuẩn ngân hàng để bảo vệ thông tin và tài sản của người dùng, bao gồm mã hóa SSL 256-bit cho tất cả giao dịch. Tuy nhiên, người dùng cũng có trách nhiệm bảo vệ tài khoản của chính mình.
Chúng tôi cam kết không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp được yêu cầu bởi cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định pháp luật. Để biết thêm chi tiết, vui lòng đọc Chính sách bảo mật của i9 top.
8Giới Hạn Trách Nhiệm
i9 top cung cấp nền tảng và dịch vụ "theo hiện trạng" và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động không gián đoạn hoàn toàn trong mọi trường hợp. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do:
- Sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của i9 top, bao gồm mất điện, sự cố mạng viễn thông hay tấn công an ninh mạng từ bên ngoài.
- Người dùng tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc để người khác truy cập tài khoản của mình.
- Quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính từ những quyết định đó.
- Thay đổi tỷ giá hoặc phí dịch vụ do các nhà cung cấp thanh toán bên thứ ba áp dụng.
Tổng trách nhiệm pháp lý của i9 top đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền người dùng đã nạp thực tế trong 30 ngày gần nhất trước khi tranh chấp phát sinh.
9Chơi Game Có Trách Nhiệm
i9 top cam kết hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ kiểm soát sau đây và khuyến khích người dùng chủ động sử dụng khi cần:
- Giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng theo mức bạn tự đặt ra.
- Tạm ngưng tài khoản trong khoảng thời gian xác định (từ 24 giờ đến 6 tháng).
- Tự loại trừ vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cần phải ngừng hoàn toàn.
- Liên hệ đội hỗ trợ 24/7 nếu bạn cần tư vấn về kiểm soát thói quen chơi game.
Cờ bạc là hình thức giải trí, không phải giải pháp tài chính. i9 top không bao giờ khuyến khích người chơi cược vượt quá khả năng tài chính của họ. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu mất kiểm soát trong cá cược, hãy tham khảo trang Chơi game có trách nhiệm của chúng tôi để biết thêm thông tin và nguồn hỗ trợ.
10Thay Đổi Điều Khoản
i9 top có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu điều khoản này vào bất cứ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của i9 top sau khi điều khoản mới có hiệu lực được coi là bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hiện có trước ngày áp dụng.
Điều khoản này được điều chỉnh bởi luật pháp hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước. Nếu thương lượng không thành công, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.